Правила Замены
Очень важная информация
1. Гарантия на товар 12 часов.
2. Не проверяйте купленные аккаунты паблик-чекером, паблик-проксями, иначе их заблокируют!
3. Принятый товар возврату не подлежит, замена только аккаунтами.
4. Приобретайте то количество, которое сможете использовать в ближайшее время.
5. Покупайте аккаунты только в том случае, если Вы умеете и знаете как ими пользоваться!
6. Если Вас заблокировали во время фарма, это не является основанием для замены!
7. Ваша 100% гарантия замены - запись видео.
8. Купленный товар/услуга возврату не подлежит. Принимайте обдуманное решение о покупке.
9. Если почта в комплекте в блокировке - это не основание для замены аккаунта.
10. Если вы привязали карту в билинге и получили блокировку, это не основание для замены аккаунта.
11. Если после создание fanpage, business manager, ваш аккаунт заблокировали, это не основание для замены.
12. Фармом аккаунта подразумевается - любые действие на аккаунте - даже их отсутствие после успешного логина на аккаунт.
13. Если на аккаунте фейбсук не получается создать business manager - это не основание для замены аккаунта.
14. Если вы привязали к аккаунту business manager и по каким либо причинам соц. сети не дает вам полноценно работать с business manager (привязывать туда рекламные кабинеты и прочее, пишите в техническую поддержку соц. сети) - это не основание для замены аккаунта.
Учтите, при Вашем обращении в поддержку с целью замены, магазин вправе потребовать видео покупки. Запись видео - процедура не обязательная , но это 100% Ваша гарантия на получение замены в случае невалида. При записи видео покупки аккаунта, нужно зафиксировать момент оплаты и выдачу товара с магазина, а затем последующую проверку аккаунта на валидность через сервис https://checkaccs.nppr.team/. Копировать только через щелчок правой кнопки мышки , т.е. видео, где данные копировались через CTRl+C не принимаются. P.S. Для особо умных: видео после покупки записывать не нужно. Нужно записать момент оплаты и проверки на валидность как указано ниже. Именно в такой последовательности.
Как получить замену?
Замена производиться ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО через чекер, если вы вошли в аккаунт, загрузили его в любой из сервисов, вы автоматически приняли тот факт, что все аккаунты валидные.
Аккаунты у которых дата чека, зрд и прочих банов совпадает с датой покупки, могут быть не поменяны.
Для получения замены, требуется предоставить следующие данные в одном сообщении:
1. Номер заказа
3. Файл с заказом
4. Скрины с чекера.
5. Подробное описание причины
C администрацией необходимо общаться вежливо, без эмоций, только по делу.
Если вы решили в общении использовать: мат, оскорбления, и прочие негативные эмоции, есть большая вероятность быть заблокированным.
Администратор по заменам - @hamsterstoresupport
ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ АККАУНТОВ ЗАПРЕЩЕНО:
- Использовать свой домашний (локальный) IP-адрес.
- Использовать VPN-сервисы как платные, так и бесплатные.
- Использовать виртуальные машины, эмуляторы устройств, сервера VPS, VDS (нужны только качественные прокси).
- Использовать IPv6 – прокси, shared/публичные прокси.
- Использовать динамический Ip-адрес (динамический ip не является прокси, потому что им до Вас могли пользоваться другие клиенты Вашего провайдера).
- Авторизовываться в 2-х и более аккаунтах, используя 1 устройство и 1 прокси.
Запрещено использовать аккаунты для кардинга, мошенничества. Ответственность за любые действия, производимые на купленных аккаунтах после покупки и получения доступа к ним, лежит исключительно на покупателе.
Не нарушайте закон.